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Seminare
  Trainings zu sozialen und methodischen Kompetenzen
   
  Methoden und Techniken professioneller Kommunikation
 
  • Bessere Kommunikation im beruflichen Alltag
  • Gespräche kompetent und sicher führen
  • Wirkungsvoll präsentieren und visualisieren
  • Konflikte erkennen und erfolgreich lösen
 

Maßnahmen zur Team- und Strategieentwicklung

 
  • Moderation von Besprechungen und Veranstaltungen
  • Projektmanagement Basiswissen
  • Faktoren der erfolgreichen Teamarbeit
  • Workshop Teamentwicklung
  Spezielle Maßnahmen für kleinere Unternehmen und Handwerksbetriebe
 
  • Potenzialfeststellung zur Auswahl geeigneter Mitarbeiter
  • Mitarbeitergespräche einführen
  • Führungswechsel und Nachfolgeberatung
  • Kundenorientiertes Verhalten: Der Auftritt von Mitarbeitern aus Technik und Service beim Kunden
  • Telefontraining/ Telefoncoaching
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